الشروط والأحكام - براند "تكوين" (Takween)
مرحباً بكم في موقع تكوين (Takween). باستخدامك لهذا الموقع، فأنت تقر بموافقتك على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
1- طبيعة المنتجات المصنعة (3D Printing)
التصنيع بالطلب: جميع وحدات الإضاءة في "تكوين" تُصنع خصيصاً لكل عميل باستخدام تقنيات الطباعة ثلاثية الأبعاد.
المواد المستخدمة: نستخدم خامات (PLA/PETG) عالية الجودة، وتتميز المنتجات بوجود طبقات دقيقة ناتجة عن عملية التصنيع، وهو ما يعطي القطع طابعها الفني والتقني الفريد.
تطابق الصور: نسعى جاهدين لعرض صور دقيقة، ولكن قد تختلف درجات الألوان بشكل طفيف بناءً على إعدادات شاشة المستخدم أو ظروف الإضاءة المحيطة.
2- سياسة الطلب والتصنيع
يتم اعتماد الطلب بمجرد وصول رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
تستغرق مدة تجهيز المنتج وتصنيعه من 3 إلى 5 أيام عمل قبل شحنه.
3- الأسعار وطرق الدفع
جميع الأسعار الموضحة على الموقع بالجنيه المصري.
يحق للموقع تحديث الأسعار، ويلتزم العميل بالسعر الظاهر وقت إتمام عملية الدفع.
طرق الدفع المتاحة: (الدفع ببطاقات الائتمان - InstaPay - الدفع عند الاستلام).
4- الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات داخل القاهرة والجيزة خلال 48 ساعة من جاهزية المنتج.
يستغرق التوصيل لباقي المحافظات من 3 إلى 5 أيام عمل.
يتحمل العميل تكلفة الشحن الموضحة في ملخص الفاتورة قبل التأكيد النهائي.
5- سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيب صناعة أو تلف ناتج عن عملية الشحن.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية .
في حالة الاسترجاع، يتم رد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع بعد فحص المنتج.
6- الاستخدام والمسؤولية
وحدات الإضاءة مصممة للاستخدام الداخلي فقط.
يجب استخدام لمبات (LED) ذات حرارة منخفضة لضمان سلامة المادة المستخدمة في التصميم.
"تكوين" غير مسؤولة عن التلف الناتج عن استخدام لمبات غير متوافقة.
7- الملكية الفكرية
كافة التصاميم، الصور، والعلامات التجارية الموجودة على الموقع هي ملكية خاصة لـ براند تكوين (Takween). يمنع منعاً باتاً نسخها أو إعادة إنتاجها لأغراض تجارية .