أحدث منتجاتنا
استكشف مجموعتنا المختارة وابحث عن المنتجات التي تتناسب تمامًا مع احتياجاتك.
الأسئلة المتكررة
إليك بعض الأسئلة الشائعة حول شركتنا.
تخصص تكوين في تصميم المنتجات المطبوعة بتقنية ثلاثية الأبعاد لتناسب الاحتياجات الجمالية الفريدة لمصممي الديكور الداخلي وأصحاب المنازل، مما يساعدهم على تحويل المساحات بديكورات مستدامة وعصرية في سوق تنافسية.
يمكنك التواصل مع فريق دعم تكوين عن طريق البريد الإلكترونيtakweenlights@gmail.com أو من خلال الهاتف والواتساب على الرقم 01044859029 . فريقنا المخصص متاح لمساعدتك في استفساراتك حول الإضاءة المعمارية ودعم الطلبات. نحن ملتزمون بتقديم حلول مبتكرة وفعالة لضمان رضاك التام.
يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حالات (عيب الصناعة، التلف الناتج عن الشحن، أو استلام منتج خطأ)، بشرط الإبلاغ عن المشكلة خلال يومين بحد أقصى من تاريخ الاستلام مع إرفاق صور توضح العيب.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وفي تغليفه الخاص ولم يتم استخدامه أو التعديل عليه.
في حال الموافقة على الاسترجاع خلال المدة المحددة، يتم رد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع أو InstaPay ، وتتحمل شركة "تكوين" مصاريف الشحن في حالة ثبت وجود عيب صناعة.